Kui silohoidla tühjenemise lõpetab, on surve kiireks tegutsemiseks tugev. Tootmine on langenud. Hooldusjuht saab kõnesid operatsioonidest. Tehase juht soovib teada, millal vool jätkub. Sellises keskkonnas on loomulik reaktsioon helistada esimesele telefonile vastavale töövõtjale ja nõustuda nende pakutava lahendusega.
See on viga.
Hea silopuhastustöövõtja ja kehva töövõtja vahe on mõõdetav päevade seisakutes, tuhandetes dollarites tarbetutes tasudes ja mis kõige tähtsam – silohoidlasse sisenevate töötajate ohutuses. Kuid enamik tehase juhte ei küsi kunagi enne töölevõtmist süstemaatilisi küsimusi. Nad toetuvad suhetele, varasematele tulemustele või lihtsalt sellele, kes on saadaval.
See artikkel sisaldab seitse küsimust, mida iga tehase juht peaks enne silohoidla puhastamise töövõtja palkamist küsima. Küsimused keskenduvad kontrollitavatele faktidele, mitte turundusalastele väidetele. Vastused eraldavad töövõtjad, kes teevad professionaalset tööd, neist, kes saadavad inimesed lihtsalt labidatega auku.
Esimene peatükk: milline on teie suletud ruumi sisenemise protseduur?
See on kõige olulisem küsimus. Vastus näitab, kas töövõtja saab aru regulatiivsetest nõuetest ja ohutustavadest, mis reguleerivad suletud ruumides tööd.
Professionaalne töövõtja kirjeldab dokumenteeritud protseduuri, mis hõlmab atmosfääri testimist enne sisenemist, pidevat jälgimist sisenemise ajal, sundventilatsiooni, väljavõtusüsteeme, päästetöötajaid ja sideprotokolle. Nad nimetavad konkreetseid standardeid, mida nad järgivad, näiteks OSHA või kohalikud ekvivalendid. Nad pakuvad läbivaatamiseks kirjalikke menetlusi.
Kehv töövõtja annab ebamääraseid vastuseid. Nad ütlevad, et oleme seda aastaid teinud ja pole kunagi õnnetust juhtunud. Nad viitavad sellele, et paberimajandus pole kiireks tööks vajalik. Nad ei pruugi teada teie rajatisele kehtivaid konkreetseid eeskirju.
Sama oluline on ka järelküsimus. Küsige hiljutist suletud ruumi sisenemisluba, mille töövõtja koostas teise kliendi jaoks. Professionaalsel töövõtjal on saadaval näited, mille klientide nimed on redigeeritud. Kehv töövõtja seda ei tee.
Küsi ka treeningute arvestust. Millise koolituse läbivad nende sisenemise juhendajad ja saatjad? Kui tihti treeninguid värskendatakse? Professionaalsed töövõtjad peavad koolitusdokumente, mida saab nõudmisel koostada.
Teine peatükk: Millist meetodit kasutate ja miks?
Töövõtjatel on juurdepääs erinevatele puhastusmeetoditele. Meetod määrab töö kestuse, silohoidlasse sisenevate inimeste arvu, vajaliku käsitsitöö hulga ja ohutusriski.
Paluge töövõtjal oma pakutud meetodit konkreetselt kirjeldada. Kas nad kasutavad ainult käsitööriistu? Kas nad toovad kaasa jõuseadmeid, nagu pneumaatilised kaitselülitid või elektrilised haamrid? Kas neil on juurdepääs kaugjuhitavatele seadmetele, mis võivad silohoidlas oleva personalita akumulatsiooni purustada? Kas nad kasutavad kõrgsurve veejuga? Kui jah, siis kuidas nad silohoidlasse lisatud vee mahtu hallavad?
Meetod tuleks sobitada materjali ja probleemiga. Käsitööriistad sobivad lahtise materjali jaoks, mida tuleb teisaldada. Karastatud akumulatsiooni jaoks on vajalikud elektrilised kaitselülitid. Veejoa kasutamine võib mõne materjali puhul olla tõhus, kuid tekitab läga, mida tuleb käidelda.
Küsige, miks nad seda konkreetset meetodit soovitavad. Hea töövõtja selgitab oma mõttekäike materjali omaduste, silo geomeetria ja ohutuse osas. Kehv töövõtja kirjeldab lihtsalt seda, mida nad alati teevad.
Küsi ka eeldatava kestuse kohta. Mitu tundi on silo võrguühenduseta? Kui palju töötajaid korraga sees on? Milline on sammude jada seadistamisest lõpetamiseni? Töövõtjad, kes ei oska neile küsimustele vastata, ei ole tööd piisavalt planeerinud.
Kolmas peatükk: Mis on teie ohutuskaart?
Varasemad ohutusnäitajad ennustavad kõige paremini tulevast ohutust. Küsi konkreetseid numbreid.
Kui suur on töövõtja registreeritavate juhtumite kogumäär viimase kolme aasta jooksul? Mis on nende äraolekupäevade piiratud või ülekantud määr? Kui palju suletud ruumi sisenemisega seotud juhtumeid on nad kogenud? Kas neil on kunagi olnud surmajuhtumeid?
Paljudes jurisdiktsioonides on töövõtjad kohustatud selle teabe esitama. Isegi kui seda ei nõuta, jälgivad professionaalsed töövõtjad oma jõudlust ja jagavad seda. Töövõtjat, kes ei saa või ei taha esitada ohutusandmeid, ei tohiks palgata.
Järelküsimus puudutab peaaegu juhtumeid. Milliseid sündmusi on töövõtja viimase aasta jooksul kogenud? Ligilöögid on intsidendid, mis võisid põhjustada vigastusi, kuid mitte. Töövõtjatel, kes jälgivad ja õpivad peaaegu õnnetustest, on parem ohutuskultuur kui neil, kes registreerivad ainult tegelikke vigastusi.
Küsige ka nende uimasti- ja alkoholitestimise poliitika kohta. Tööstusrajatistes töötavatel professionaalsetel töövõtjatel on tavaliselt juhuslikud testimisprogrammid. Nad esitavad nõudmisel poliitika.
Neljas peatükk: Kuidas kaitsta minu seadmeid ja struktuuri?
Silode puhastamine on hävitav töö. Materjal purustatakse, teisaldatakse ja eemaldatakse. Selle käigus võib silohoidla ise kahjustada saada. Seinakatteid saab maha kraapida. Betooni saab purustada. Tühjendusventiilid võivad lüüa. Tasemeandurid võivad puruneda.
Küsige töövõtjalt, kuidas nad seda kahju ära hoiavad. Kas nad kasutavad jõulist tagasisidet jõuallikaga seadmete puhul? Kas neil on protseduure andurite ja ventiilide läheduses töötamiseks? Kas nad kontrollivad silohoidlat enne ja pärast puhastamist, et dokumenteerida olemasolevad tingimused ja uued kahjustused?
Professionaalsed töövõtjad kirjeldavad konkreetseid tavasid. Nad võivad kasutada purustaja tööriistadel kummist kaitseid. Nad võivad nõuda teatud alade vältimist. Nad teevad enne töö alustamist algtaseme fotod, et kahju saaks õigesti omistada.
Sellega seotud küsimus puudutab puhtust. Millises seisukorras on silohoidla pärast puhastamise lõpetamist? Kas kogu lahtine materjal eemaldatakse? Kas seinad on vabad kogunemisest, mis võib hiljem maha kukkuda? Kas tühjendussüsteemi testitakse enne silohoidla kasutuselevõttu?
Töövõtjad, kes kiirustavad lõpetama, võivad silohoidlast lahkuda seisundis, mis põhjustab mõne päeva või nädala jooksul uue rikke. Põhjalik töövõtja jätab silohoidla normaalseks tööks valmis.
Viies peatükk: Mis on täiskulu, mitte ainult hinnapakkumine?
Töövõtjate hinnapakkumised on nende sisu osas väga erinevad. Mõned hinnapakkumised hõlmavad ainult tööd. Teised hõlmavad varustust, ohutust ettevalmistamist ja kõrvaldamist. Mõned hinnapakkumised on fikseeritud hinnaga. Teised on aeg ja materjalid, millel pole ülempiiri.
Küsige kulude täielikku jaotust. Mis sisaldub noteeritud hinnas? Mis on välistatud ja selle eest tasutakse eraldi? Kas mobilisatsioonitasu on? Kas on olemas minimaalne tasu olenemata sellest, kui vähe aega töö võtab? Kui suur on tunnitasu arvestuslikust lisaaja eest? Kas on olemas nädalavahetuse või pühade määrade kordajad?
Küsi ka utiliseerimise kohta. Kes vastutab materjali silost kõrvaldamispunkti viimise eest? Kes vastutab kõrvaldamistasude eest? Kui materjal on ohtlik või vajab erikäsitlust, kuidas seda hinnatakse?
Professionaalsed töövõtjad esitavad kirjalikud hinnapakkumised, milles on selgelt kirjas, mis on kaasatud ja mis mitte. Nad vastavad hinnakujunduse küsimustele kõhklemata. Vaesed töövõtjad teevad suulisi hinnapakkumisi, mis jätavad ruumi hiljem ootamatuteks tasudeks.
Kõige levinum vaidluste allikas on töö lõpetamise määratlus. Küsige konkreetselt, millised tingimused peavad olema täidetud, et töö loetaks lõpetatuks. Kas silohoidla on seinteni tühi? Kas teatud voolukiirus on vajalik? Kas töövõtja vastutab väljalaskeava lähedalt kogu materjali, sealhulgas kõvastunud jääkide eemaldamise eest? Selged määratlused hoiavad ära lahkarvamused.
Kuues peatükk: kas teil on viiteid, millele saan helistada?
Viited on hoolsuskohustuse kõige lihtsam vorm. Kuid paljud tehase juhid jätavad selle sammu vahele, kuna neil on kiire või kuna nad on varem töövõtjat kasutanud.
Küsige kolme hiljutist klienti, kellel on teie rajatisele sarnane silo geomeetria ja materjal. Helista neile. Küsige konkreetseid küsimusi. Kas töövõtja oli õigel ajal? Kas nad tegid töö pakutud hinna piires? Kas silohoidla oli heas korras? Kas oli mingeid ohutusjuhtumeid? Kas te palkaksite selle töövõtja uuesti?
Küsi ka probleemide kohta. Mis läks valesti ja kuidas töövõtja sellega hakkama sai? Igal töövõtjal on aeg-ajalt probleeme. Professionaali tunnus on see, kuidas nad reageerivad, kui asjad ei lähe plaanipäraselt.
Kui töövõtja ei saa viiteid esitada, on see iseenesest vastus. Professionaalsed töövõtjad hoiavad suhteid klientidega ja saavad alati pakkuda värskeid viiteid.
Seitsmes peatükk: milline on teie situatsiooniplaan?
Silopuhastus läheb harva täpselt nii, nagu plaanitud. Materjal võib olla oodatust raskem. Seadmed võivad puruneda. Ilm võib mõjutada välissilohoidlaid. Heal töövõtjal on tavaliste probleemide lahendamiseks situatsiooniplaanid.
Küsige, mis juhtub, kui materjal on oodatust kõvem ja töö võtab kauem aega. Kuidas lisaaja hind on? Kas on alternatiivseid meetodeid, mida saab kasutada? Milline on kulude ületamise teatamise protsess?
Küsige, mis juhtub, kui seadmed ebaõnnestuvad. Kas töövõtjal on varuvarustus olemas? Kui kiiresti saab asendusvarustuse objektile tuua? Kas töövõtjal on võimalus kohapeal seadmeid remontida?
Küsige, mis juhtub, kui töö käigus avastatakse ohutusprobleem. Kellel on õigus töö lõpetada? Millised tingimused käivitaksid töö peatamise? Kuidas taasalustatakse tööd pärast töö peatamist?
Professionaalsetel töövõtjatel on kirjalikud situatsiooniplaanid. Nad on mõelnud läbi levinud rikkeviisid ja valmistanud ette vastused. Vaesed töövõtjad eeldavad, et kõik läheb sujuvalt, ja improviseerivad, kui mitte.
Kaheksas peatükk: Punased lipud, mis peaksid töölevõtmise protsessi peatama
Teatud vastused peaksid töövõtja koheselt diskvalifitseerima, olenemata hinnast või saadavusest.
Esimene punane lipp viitab sellele, et ohutusprotseduurid on valikulised või neid saab aja säästmiseks kasutada otseteed. Iga töövõtja, kes teeb ettepaneku atmosfääri jälgimise, ventilatsiooni või päästerežiimi vahele jätta, seab teie ja enda töötajad ohtu. Ärge võtke neid tööle.
Teine punane lipp on suutmatus kindlustust tõendada. Teie rajatises töötavad töövõtjad peavad kandma vastutuskindlustust ja töötajate hüvitiste kindlustust. Enne töö alustamist taotlege kindlustustunnistusi. Veenduge, et katvuse limiidid vastavad teie nõuetele.
Kolmas punane lipp keeldub tsitaati kirjalikult vormistamast. Suulised kokkulepped toovad kaasa vaidlusi. Iga professionaalne töövõtja teeb kirjaliku hinnapakkumise.
Neljas punane lipp on teie konkreetse materjali tundmise puudumine. Erinevad materjalid käituvad erinevalt. Töövõtja, kes töötleb tsementi samamoodi kui teravilja või kemikaale, kasutab tõenäoliselt sobimatuid meetodeid.
Viiendaks punaseks lipuks on nende meeskondade suur voolavus. Küsige, kui kaua nende juhtivtöötajad on ettevõttes töötanud. Suur käive viitab halvale juhtimisele ja ebaühtlasele kvaliteedile.
Üheksas peatükk: kuidas neid küsimusi praktikas kasutada
Küsimuste esitamine on kasulik ainult siis, kui vastused annavad otsuseid. Praktiline protsess koosneb kolmest etapist.
Esimene samm on esitada need küsimused enne hädaolukorra tekkimist. Arendage suhteid kahe või kolme töövõtjaga, kes vastavad teie standarditele. Hoidke nende kontaktteave ja hiljutised hinnapakkumised failis. Kui silohoidla ebaõnnestub, teate juba, kellele helistada.
Teine samm on vastuste dokumenteerimine. Looge seitsme küsimusega lihtne tulemuskaart ja määrake igale küsimusele läbimine või ebaõnnestumine. Töövõtjad, kes ei suuda ohutuse, kindlustuse või kirjalike hinnapakkumiste esitamisest keelduda, tuleks välistada, olenemata muudest teguritest.
Kolmas samm on küsimuste perioodiline läbivaatamine. Töövõtjad vahetuvad. Nende ohutusandmed muutuvad. Nende personal vahetub. Iga-aastased ülevaated tagavad, et teie heakskiidetud nimekirjas olevad töövõtjad vastavad endiselt teie standarditele.
Rajatiste puhul, mis haldavad mitut silohoidlat, tasub heakskiidetud töövõtjate nimekirja pidamine end kiiresti ära. Hädaolukorras säästetud aeg, mil iga seisaku minut maksab, ületab tunduvalt eelkvalifikatsioonile kuluvat aega.
Järeldus
Silohoidla puhastamise töövõtja palkamine ei ole kauba ostmine. Töövõtjate ohutuse, kvaliteedi ja kulude erinevused on suured. Õigete küsimuste esitamine enne hädaolukorra tekkimist võimaldab tehaste juhtidel teha teadlikke otsuseid, mitte meeleheitlikke otsuseid.
Selle artikli seitse küsimust keskenduvad kontrollitavatele faktidele. Milline on nende sisenemise kord? Millist meetodit nad kasutavad? Mis on nende ohutusrekord? Kuidas nad kaitsevad seadmeid? Mis on täiskulu? Kellele saate viitena helistada? Mis on nende situatsiooniplaan?
Töövõtjad, kes vastavad neile küsimustele selgelt ja professionaalselt, tasub hoida teie heakskiidetud nimekirjas. Töövõtjad, kes hiilivad kõrvale, annavad ebamääraseid vastuseid või keelduvad oma vastuseid dokumenteerimast, ei ole riski väärt.
Järgmine kord, kui silohoidla tühjenemise lõpetab, on teil surve kiiresti tegutseda. Kuid teil on ka raamistik hea otsuse tegemiseks. Mõned minutid, mis kulutate nende küsimuste esitamisele, säästavad päevi kestnud seisakuid, tuhandeid dollareid ootamatuid tasusid ja, mis kõige tähtsam, hoiavad ära teie silohoidlasse sisenevate töötajate tarbetuid riske.
